Искусство выхода из конфликтных ситуаций

Чтобы конструктивно преодолевать возникающие конфликты, надо знать о различных способах поведения в подобных ситуациях и уметь выбрать такой, который в наибольшей степени соответствует сложившимся обстоятельствам. Этими знаниями теперь обладают и студенты филиала. С целью профилактики конфликтов в образовательном процессе, проведена беседа на тему «Стратегии поведения в конфликтных ситуациях». Как правило, человек в конфликтной ситуации ведет себя единственным, привычным для него способом, и не догадывается о существовании других способов поведения. В ходе беседы студенты узнали о том, что существует пять стратегий поведения в ситуации конфликта: приспособление, избегание, компромисс, соперничество и сотрудничество.

Полученные знания помогут нашим студентам грамотно выстраивать как деловые, так и личные коммуникации.

Источник

Предложить новость